امیر فرهادیان مدیر موسسه تحقیقات، آموزش و مشاوره دانشگاه علمی کاربردی شهرداری‌های خراسان‌رضوی اظهار کرد: آموزش به عنوان یکی از مهمترین عوامل رشد و پیشرفت نیروی انسانی که اصلی‌ترین سرمایه سازمانی محسوب می‌شود در صورتی موثر است که در چارچوب برنامه‌ای عملیاتی، مدون و مبتنی بر نیازها تدوین شود و در برگیرنده مجموعه فرآیندها، ساختارها، فعالیت‌ها و امور اجرایی مرتبط باشد. وی افزود: برنامه آموزشی چنانچه بر اساس سیاست‌های مشخص و با رعایت استانداردهای لازم تدوین شود، می‌تواند سبب ارتقای سرمایه انسانی و افزایش بهره‌وری در سازمان شود.