ایران شهرساز را در تلگرام دنبال کنید

[-]
[-]

پشتیبانی 09120592515 ایمیل: iranshahrsaz@yahoo.com

[-]
[-]
امتیاز موضوع:
  • 7 رأی - میانگین امتیازات: 3.14
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
1
امیر سویزی-مقاله ارزیابی عملکرد مدیریت شهری بر پایه ی سنجش میزان رضایت شهروندان
چکیده
احساس رضایت شهروندان از کيفيت محيط شهر و خدماتي که شهرداری ارائه مي دهد عامل بسيار مهمي در جهت ایجاد انگیزه در شهروندان به منظور مشارکت در توسعه شهری و بهبود کيفيت محل سكونت خویش مي باشد. هدف اصلي تحقيق حاضر نیز ارزیابي عملكرد مدیریت شهری از دیدگا شهروندان و سنجش سطح رضایت ساکنين نسبت به عملكرد شهرداری، مي باشد. در این پژوهش رضایت به عنوان متغير وابسته و شاخص های عملكرد شهرداری در حوز های 1- خدمات شهری 2- اجتماعی و فرهنگی-3 فني و عمراني، که کيفيت انجام آنها تاثير مستقيم بر کيفيت محيط شهر و از آن طریق بر سطح رشایت شهروندان دارد،بعنوان متغیرهای متغيرهای مستقل در نظر گرفته شد است. پژوهش حاضر از نظر هدف در حيطه پژوهش های کاربردی است اما از نظر ماهيت و روش گردآوری داد ها، به دليل اینكه رویكرد حاکم بر این پژوهش "روش پيمایشي" با استفاد از "پرسشنامه پژوهش توصيفي- پيمایشي به حساب مي آید. در تحقيق حاضر مدلي برای ارزیابی عملكرد مدیریت شهری طراحي شد ، که . برگرفته شد از مدل مایكل واکر- ماتریس رضایت/ اهميت، مي باشد
نتایج این پژوهش نشان مي دهد که درمجموع سطح رضایت عمومي شهروندان ساکن منطقته 10 اصفهان، در رابطه با عملكردمدیریت شهری نسبتا ژایین می باشدبطوریكه نسبت به عملكرد شهرداری در ارتباط با سرویس های خدمات شهری رضایت نسبي درساکنين دید مي شود، اما نسبت به تحق شاخص های اجتماعي- فرهنگي و فني- عمراني رضایت چنداني در شتهروندانبه چشم نمي خورد. از طرفي تحليل های حاصل از نياز سنجي شهروندان، نشان مي دهد که ساکنين منطقه 10 اصفهان، مهمتریناولویت امروز خود را در رابطه با احقاق حقوق خود در زمينه ی شاخص های اجتماعي– فرهنگي مي دانند.



آخرین ارسال های من :

نگاه کن
چه پیر می شوند
رویاهایی که تو را نیافته
جهان را ترک می کنند...
 سپاس شده توسط: Brightness ، Neda.N
موضوعات مرتبط با این موضوع...
موضوع نویسنده بازدید آخرین ارسال
  حکمروایی محلی بعنوان نوعی همکاری تجاری دولتی در دموکراسیهای غربی و حکمروایی شهری file 2,152 1394-12-4، 01:50 صبح
آخرین ارسال: file
  حکمروایی شهری file 903 1394-12-4، 01:49 صبح
آخرین ارسال: file
  دوفصلنامه علمی-پژوهشی مدیریت شهری ماراویا 2,648 1394-9-10، 01:13 صبح
آخرین ارسال: shahrsaz70
  کمک به رهبران شهری برای کارآمدتر کردن ساختمان‌ها sgc 1,361 1394-5-19، 08:57 صبح
آخرین ارسال: sgc
  ۱۰۰ مداخله شهری در یک روز sgc 1,112 1394-5-14، 09:27 صبح
آخرین ارسال: sgc
  وظایف مدیریت شهری sgc 1,313 1394-5-10، 10:32 عصر
آخرین ارسال: sgc
  حکومت شهری، تا چه اندازه لازم است؟ sgc 1,250 1394-5-6، 06:34 صبح
آخرین ارسال: sgc
  جهانی شدن و رقابت شهری-دکتر رامین کیوانی.PDF aramo 2,509 1394-1-12، 05:05 عصر
آخرین ارسال: Brightness
  "چشم انداز وضعیت مطلوب مدیریت شهری در افق"1404 faezeh1372 1,795 1393-12-23، 02:56 عصر
آخرین ارسال: faezeh1372
  دانلود پاورپوینت ساخت و ساز شهری موانع و محدودیت ها atelieahjam 1,416 1393-11-15، 01:49 عصر
آخرین ارسال: atelieahjam
کاربرانِ درحال بازدید از این موضوع: 1 مهمان
آمار انجمن
آخرين ارسال ها
موضوع تاريخ, زمان  نويسنده آخرين ارسال کننده انجمن
  نقشه اتوکدی استثنایی طرح هادی روستای نامیله ملایر - همدان 19 نقشه دیروز alireza alireza طرح،پروژه،نقشه(vip-1)
  نقشه اتوکدی منطقه 21 تهران با فرمت dwg دیروز alireza alireza طرح،پروژه،نقشه(vip-1)
  نقشه اتوکدی استثنایی طرح هادی روستا ازناو ملایر - استان همدان دیروز alireza alireza طرح،پروژه،نقشه(vip-1)
  نقشه شبکه بندی و درجه بندی شهر آمل 8-27 alireza alireza طرح،پروژه،نقشه(vip-1)
  درخواست رایگان  نظریه های برنامه ریزی شهری 8-27 mmmmm12345 alireza برنامه ریزی شهری
  غیر رایگان  دانلود طرح تفصیلی و جامع اصفهان(vip) 8-22 alireza alireza طرح،پروژه،نقشه(vip-2)
  مجموعه ای از قوانین مهم شورای عالی شهرسازی و معماری ایران کنکور ارشد و دکتر... 8-18 alireza alireza تالار گفتمان برنامه ریزی شهری
  درخواست غیر رایگان  کتاب سیر اندیشه ها 8-15 moni_utopia moni_utopia پرسش و پاسخ
  درخواست غیر رایگان  کتاب سیر اندیشه ها 8-15 moni_utopia moni_utopia درخواست کتاب
  یه روز یه مهندسه.... 8-10 marziyeh.b kafsabizarin گفتگوی آزاد
  مردم محوری طرح یا تخصصی بودن طرح؟ 8-9 Urbanist asoa میز گرد
  جدید تاپیک جواب سوالات برنامه ریزی شهری،منطقه ای و مدیریت شهری باذکر منبع 8-9 haydariyan dhiver1 تالار گفتمان برنامه ریزی شهری
  محله ای با جغرافیای در هم تنیده؛ معرفی محله صفا 8-8 alireza alireza اخبار شهرسازی
  آدمک تک چشم وارد اینترنت شد 8-8 atelieahjam arezoo0884 گفتگوی آزاد
  خصوصیات پارتیشن ام دی اف 8-8 shahabi30 arezoo0884 گفتگوی آزاد
با ارسال فایل و شرکت در موضوعات ایجاد شده و پاسخ به آنها ما را همراهی کنید.

[-]
جستجو
جستجوی گوگل