امتیاز موضوع:
  • 12 رأی - میانگین امتیازات: 2.92
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
عوامل موثر بر پذيرش سامانه مديريت شهري تهران (137) توسط شهروندان.
#1
عوامل موثر بر پذيرش سامانه مديريت شهري تهران (137) توسط شهروندان
قرباني زاده وجه اله*,دلجو غلامحسين,اميري آرين
* دانشكده مديريت و حسابداري، دانشگاه علامه طباطبايي، تهران، ايران
با رشد فزاينده جمعيت در کلان شهر تهران و به دنبال آن افزايش مشکلات و مسايل ناشي از شهرنشيني در ابعاد وسيع اقتصادي، اجتماعي، فرهنگي و زيست محيطي لزوم ايجاد و استفاده از بسترهاي مديريت شهري جديد همراه با به روزترين و کاربردي ترين فناوري ها احساس مي شود. يکي از مشکلات رايج و فراگيري که در مديريت کلان شهر تهران مشاهده مي شود، ضعف دريافت اطلاعات به موقع مديران شهري درباره نيازهاي شهروندان و تشخيص ضرورت هاي ارايه خدمات شهري در نواحي و مناطق مختلف شهرداري مي باشد. در اين ميان يکي از بهترين روش ها براي کسب اطلاعات دقيق در زمينه مسايل و مشکلات شهروندان و دريافت ديدگاه هاي مردم پيرامون مديريت شهري، ايجاد خطوط ارتباطي مناسب با شهروندان و کسب اطلاعات از طريق خود آنان مي باشد و اين مهم با ايجاد سامانه موسوم به 137 در شهرداري تهران دنبال مي شود.
در اين پژوهش کاربردي که اطلاعات آن از ميان 412 نفر از شهروندان تهراني و با استفاده از پرسشنامه گردآوري شده است، سعي بر آن است که تعدادي از عوامل موثر بر ميزان استفاده از خدمات مرکز تازه تاسيس سامانه 137 توسط شهروندان بررسي شود تا از طريق شناسايي اين عوامل، به فراگير شدن هرچه بيشتر بهره گيري از اين سامانه به عنوان يکي از زير مجموعه هاي ضروري تحقق «شهر الکترونيک» کمک شود. نتيجه پژوهش حاکي از آن است که مهم ترين عامل تاثيرگذار بر پذيرش سامانه 137 توسط شهروندان «درک سهولت استفاده از سامانه» است و عامل «درک سودمندي و احساس مفيد بودن سامانه» نيز مي تواند در ميزان استفاده عملي شهروندان از آن تاثير به سزايي داشته باشد.
كليد واژه: سامانه مديريت شهري 137، الگوي پذيرش فناوري (
TAm)، پذيرش فناوري، درک سودمندي، سهولت استفاده


فایل‌(های) پیوست شده
.pdf   عوامل موثر بر پذيرش سامانه مديريت شهري تهران (137) توسط شهروندان.pdf (اندازه: 1.36 MB / تعداد دفعات دریافت: 90)

آخرین ارسال های من :
پاسخ


موضوع‌های مشابه…
موضوع نویسنده پاسخ بازدید آخرین ارسال
  سرمایه اجتماعی و حکمرانی شهري file 0 1,809 ۱۳۹۴-۱۲-۳، ۱۱:۱۹ عصر
آخرین ارسال: file
  مقاله ارزیابی و تحلیل میزان تحقق پذیري حکمرانی خوب شهري در شهر خرم آباد Brightness 0 1,919 ۱۳۹۳-۱۱-۲، ۰۶:۱۱ عصر
آخرین ارسال: Brightness
  ارزیابی و رتبه‌بندی عوامل تأثیرگذار بر مشارکت شهروندان در فرایند مدیریت شهری (مطالعۀ leila 0 1,460 ۱۳۹۳-۵-۲۹، ۱۲:۲۴ صبح
آخرین ارسال: leila
  امیر سویزی-مقاله ارزیابی عملکرد مدیریت شهری بر پایه ی سنجش میزان رضایت شهروندان امير سويزي 0 1,916 ۱۳۹۳-۴-۲۴، ۰۷:۰۶ عصر
آخرین ارسال: امير سويزي
  تحلیلی بر مدیریت شهری و چالش های آن lofra 0 1,591 ۱۳۹۳-۴-۱۱، ۰۸:۵۸ صبح
آخرین ارسال: lofra
  ضرورت توجه به برنامه ریزی ساختاری و مشاركت شهروندان در توسعه مدیریت شهری aramo 2 2,987 ۱۳۹۳-۴-۱۰، ۰۸:۵۷ صبح
آخرین ارسال: khansa
  مقاله مزاياي شهر الكترونيك براي شهروندان محمد یگانه 0 1,404 ۱۳۹۳-۳-۲۰، ۱۲:۱۱ صبح
آخرین ارسال: محمد یگانه
  مقاله مديريت يكپارچه شهري كلان شهر تهران بانگرشي سيستمي باتاكيد بر توسعه پايدار شهري محمد یگانه 0 1,773 ۱۳۹۳-۳-۲۰، ۱۲:۱۰ صبح
آخرین ارسال: محمد یگانه
  مقاله بررسي و مقايسه تطبيقي مديريت شهري در ايران و جهان محمد یگانه 0 1,577 ۱۳۹۳-۳-۱۹، ۱۱:۵۵ عصر
آخرین ارسال: محمد یگانه
  سنجش کیفیت پیاده راه های شهری در ایران نمونه موردی: پیاده راه صف (سپهسالار) تهران alireza 0 1,490 ۱۳۹۳-۲-۱۱، ۰۹:۵۶ عصر
آخرین ارسال: alireza

پرش به انجمن:


کاربرانِ درحال بازدید از این موضوع: 1 مهمان