ایران شهرساز را در تلگرام دنبال کنید

[-]
[-]

پشتیبانی 09120592515 ایمیل: iranshahrsaz@yahoo.com

[-]
[-]
امتیاز موضوع:
  • 15 رأی - میانگین امتیازات: 2.4
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
1
ارزيابي اثربخشي عملکرد شهرداري قاين از ديدگاه شهروندان
ارزيابي اثربخشي عملکرد شهرداري قاين از ديدگاه شهروندان
رفيع پور سعيد*,داداش پور هاشم,رحماني مريم,هادوي فرامرز
* دانشگاه تربيت مدرس، تهران، ايران
«ارزيابي عملکرد»، يکي از ابزارهاي اساسي و اصلي مديريت جهت تحقق اهداف، استراتژي ها و برنامه هاي سازمان ها مي باشد. در سازمان هاي عمومي نظير شهرداري ها، طراحي و استقرار نظام ارزيابي عملکرد و کنترل، مي تواند منجر به هدايت صحيح مديران در راستاي تحقق اهداف، کارايي و اثربخشي فعاليت ها و پاسخگويي مطلوب نسبت به شهروندان گردد. از اين رو اين مقاله در تلاش است تا با استفاده از ديدگاه شهروندان، ميزان رضايت آنان از عملکرد شهرداري قاين بين سالهاي 1388-1384 را در زمينه هاي عمراني، خدمات شهري و نظارت مورد سنجش قرار دهد. روش پژوهش «پيمايشي- اسنادي» است و «جامعه آماري» را کليه ساکنان شهر قاين در پاييز سال 1388 تشکيل مي دهند. حجم نمونه با «فرمول کوکران» و نمونه گيري به شيوه «نمونه گيري متناسب با حجم» در محله هاي نوزده گانه شهر قاين تعين گرديد. نتايج بدست آمده نشان داد بيشترين رضايت شهروندان از وظايف خدمات شهري و عمران شهري و کمترين رضايتمندي از عملکرد نظارتي شهرداري است. مدل تحليلي پژوهش نيز نشان مي دهد که متغير مشکلات در سطح محله با ضريب تاثير 65.0- اثرگذارترين متغير بر ميزان رضايتمندي از عملکرد شهرداري است. متغير اطلاع رساني به عنوان دومين متغير اثرگذار بر متغير وابسته، تاثير مثبت و معنادار برابر با ضريب استاندار 27.0 دارد. ساير متغيرهاي اثرگذار بر متغير وابسته به ترتيب، نگرش نسبت به انتخاب شهردار از سوي شوراي شهر و عملکرد کارکنان شهرداري قاين است که با افزايش در هر يک از اين دو متغير، ميزان رضايتمندي شهروندان از عملکرد شهرداري ارتقا مي يابد.
كليد واژه: ارزيابي عملکرد، نظارت و کنترل، نظرسنجي از شهروندان، شهرداري



.pdf   ارزيابي اثربخشي عملکرد شهرداري قاين از ديدگاه شهروندان.pdf (اندازه: 327.81 KB / تعداد دفعات دریافت: 30)


آخرین ارسال های من :
موضوعات مرتبط با این موضوع...
موضوع نویسنده بازدید آخرین ارسال
  مقاله عملکرد گرایی و معنای عملکرد alireza 866 1393-8-25، 12:28 صبح
آخرین ارسال: alireza
  ارزیابی تطبیقی کیفیت محیط سکونت شهری با تاکید بر تصویر ذهنی شهروندان-تابستان 93نشریه leila 813 1393-5-29، 03:24 عصر
آخرین ارسال: leila
  عملکرد مدیریت مشارکتی در برنامه ریزی جهت توسعه شهرها khansa 807 1393-5-22، 06:24 صبح
آخرین ارسال: khansa
  بررسي و ارزيابي روشهاي بهنگام رساني داده هاي مكاني msharifi 774 1393-4-20، 05:11 عصر
آخرین ارسال: msharifi
  ارزيابي روشهاي بولين، تحليل سلسله مراتبي و ترکيب خطي وزني در مکان يابي محل دفن مواد msharifi 693 1393-4-18، 07:20 عصر
آخرین ارسال: msharifi
  بررسی میزان تمایل شهروندان به سفرهای پیاده و شناسایی عوامل بازدارنده آن براساس تحلیل khansa 516 1393-4-11، 11:30 صبح
آخرین ارسال: khansa
  مقاله بررسي احساس امنيت فردي و اجتماعي از ديدگاه گردشگران و عوامل مؤثر بر آن alireza 665 1393-4-10، 01:30 صبح
آخرین ارسال: alireza
  تحلیل عوامل تاثیرگذار برمشارکت شهروندان در مدیریت شهری با تاکید بر سرمایه اجتماعی elahian 971 1393-1-24، 01:37 صبح
آخرین ارسال: alireza
Music عملکرد یا فرهنگ، دو رویکرد متفاوت در خلق سیمای شبانه elhamsaadatfar 588 1392-11-26، 12:39 عصر
آخرین ارسال: elhamsaadatfar
  عملکرد یا فرهنگ؟ دو رویکرد در خلق منظر شبانه dementor 619 1392-11-16، 10:55 عصر
آخرین ارسال: dementor
کاربرانِ درحال بازدید از این موضوع: 1 مهمان
آمار انجمن
آخرين ارسال ها
موضوع تاريخ, زمان  نويسنده آخرين ارسال کننده انجمن
  مصاحبه اختصاصی سایت ایران شهرساز با رتبه 10 کشور در گرایش طراحی شهری 96 4-3 alireza shivashf تالار گفتمان طراحی شهری
  100 نکته درک عمومی معماری 3-25 MHAKBARI wallflore تحقیقات و جزوات
  مصاحبه اختصاصی سایت ایران شهرساز با رتبه 2 کشور در گرایش طراحی شهری 96 3-20 alireza udesigner تالار گفتمان طراحی شهری
  درخواست رایگان  نقشه منطقه بندی شهر شیراز 3-20 haydariyan haydariyan درخواست نقشه
  مصاحبه اختصاصی سایت ایران شهرساز با رتبه 2 کشور در گرایش برنامه ریزی شهری 9... 3-20 alireza gholamirayan تالار گفتمان برنامه ریزی شهری
  مصاحبه اختصاصی سایت ایران شهرساز با رتبه 15 کشور در گرایش طراحی شهری 96 3-19 alireza payam_km تالار گفتمان طراحی شهری
  مصاحبه اختصاصی سایت ایران شهرساز با رتبه 3 کشور در گرایش طراحی شهری 96 3-18 alireza rikhtehgaran تالار گفتمان طراحی شهری
  نتایج کنکور ارشد 96 آمد.... کارنامه های رتبه های 1 تا 4 رقمی 3-17 alireza nassi تالار گفتمان برنامه ریزی شهری
  مصاحبه اختصاصی سایت ایران شهرساز با رتبه 17 کشور در گرایش طراحی شهری 96 3-17 alireza فرانک پورامین تالار گفتمان طراحی شهری
  دانلود دفترچه راهنمای انتخاب رشته کنکور ارشد ۹6 3-17 alireza alireza تالار گفتمان برنامه ریزی شهری
  مصاحبه اختصاصی سایت ایران شهرساز با رتبه 26 کشور در گرایش برنامه ریزی شهری ... 3-16 alireza alireza تالار گفتمان برنامه ریزی شهری
  مصاحبه اختصاصی سایت ایران شهرساز با رتبه 20 کشور در گرایش طراحی شهری 96 3-16 alireza alireza تالار گفتمان برنامه ریزی شهری
  مصاحبه اختصاصی سایت ایران شهرساز با رتبه 7 کشور در گرایش طراحی شهری 96 3-16 alireza alireza تالار گفتمان طراحی شهری
  الزام اصلاح مغایرت معدل برای داوطلبان مجاز در کنکور کارشناسی ارشد 96 3-14 Sahab Sahab اخبار دانشگاه
  مهم:دانلود فیلم اموزش جامع تری دی مکس3dmax به زبان فارسی 3-14 rezahuman9 alireza عکس ، فیلم و mp3
با ارسال فایل و شرکت در موضوعات ایجاد شده و پاسخ به آنها ما را همراهی کنید.

[-]
جستجو
جستجوی گوگل